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Politica de Cookies

Política de cookies

Considerando 30 del Reglamento General de Protección de Datos, hace referencia a las Cookies y a su impacto en la protección de datos señalando “Las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies» u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas”, por tanto, y de conformidad con la normativa de aplicación es necesaria que Tuku-shop.com (en adelante “Tükü”) cuente con una política de datos que cumplan lo anterior y sea acorde a la normativa aplicable

Las obligaciones legales impuestas por la normativa son dos: (i) la obligación de transparencia y, (ii) la obligación de obtención del consentimiento.

(i) En lo relativo a la obligación de transparencia

El apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico LSSI establece que se debe facilitar a los usuarios información clara y completa sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos y, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, para dar cumplimiento a lo anterior se debe contestar a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un paquete de datos que un navegador web almacena de forma automática en el ordenador de un usuario cuando este visita una página web. La cookie es enviada desde el servidor al visitante de la página web. Posteriormente, cada vez que el usuario visite esa misma página web o alguna otra del mismo dominio, la cookie será leída por el navegador web, sin ser modificada, y devuelta al servidor web. Por tanto, una cookie son sólo datos que se almacenan en el ordenador del usuario. 

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

  • ¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?

Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies

Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios,

Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios,

Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

¿Cuales son las concretas Cookies utilizadas por Tükü?

A continuación, se muestra un cuadro informativo de las concretas cookies que Tükü utiliza, en estos momentos:  

Nombre de la cookieTipoDuración predeterminadaDescripción
ga.js
__utmaAnalítica2 años a partir de la configuración o actualizaciónSe usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmtAnalítica10 minutosSe usa para limitar el porcentaje de solicitudes.
__utmbAnalítica30 minutos a partir de la configuración o actualizaciónSe usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmcAnalíticaFin de la sesión del navegadorNo se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.
__utmzAnalítica6 meses a partir de la configuración o actualizaciónAlmacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio web. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmvAnalítica2 años a partir de la configuración o actualizaciónSe usa para almacenar datos de variables personalizadas a nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada a nivel de visitante. También se usaba para el método _setVar, que ya no está disponible. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
gtag.js y analytics.js
_gaAnalítica2 añosSe usa para distinguir a los usuarios.
_gidAnalítica24 horasSe usa para distinguir a los usuarios.
_gatAnalítica1 minutoSe usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_<property-id>.
AMP_TOKENAnalíticaDe 30 segundos a 1 añoIncluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP. Otros posibles valores indican inhabilitaciones, solicitudes en curso o errores obtenidos al recuperar un IDs del servicio de IDs de cliente de AMP.
_gac_<property-id>Analítica90 díasIncluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión en sitio web de Google Ads leerán esta cookie, a menos que la inhabilites. Más información
Experimentos de contenido
__utmxPersonalización18 mesesSe usa para determinar la inclusión de un usuario en un experimento.
__utmxxPersonalización18 mesesSe usa para determinar la caducidad de los experimentos en los que se ha incluido a un usuario.
Optimize
_gaexpPersonalizaciónDepende de la duración del experimento, pero suele ser de 90 díasSe utiliza para determinar la inclusión de un usuario en un experimento y la caducidad de los experimentos en los que participa.
_opt_awcidPersonalización24 horasSe utiliza para las campañas asociadas a IDs de cliente de Google Ads.
_opt_awmidPersonalización24 horasSe utiliza para las campañas asociadas a IDs de campaña de Google Ads.
_opt_awgidPersonalización24 horasSe utiliza para las campañas asociadas a IDs de grupo de anuncios de Google Ads.
_opt_awkidPersonalización24 horasSe utiliza para las campañas asociadas a IDs de criterio de Google Ads.
_opt_utmcPersonalización24 horasAlmacena el último parámetro de consulta utm_campaign.
Addthis   
__atuvcFuncionalidad24 mesesEsta cookie está asociada con el widget para compartir en redes sociales AddThis, que normalmente está integrado en sitios web para permitir a los visitantes compartir contenido con una variedad de plataformas de redes y recursos compartidos. Almacena un recuento actualizado de páginas compartidas.
__atuvsFuncionalidad24 horasEsta cookie está asociada con el widget para compartir en redes sociales AddThis, que normalmente está integrado en sitios web para permitir a los visitantes compartir contenido con una variedad de plataformas de redes y recursos compartidos. Almacena un recuento actualizado de páginas compartidas.
uvcFuncionalidad24 mesesLa cookie uvc es una de las cookies utilizadas para rastrear el uso del servicio Addthis.com. Permite a un usuario compartir una página web con muchos sitios sociales.
xtcFuncionalidad24 mesesRegistra el intercambio de contenido del usuario a través de las redes sociales.
locFuncionalidad24 mesesGeolocalización, que se utiliza para ayudar a los proveedores a determinar cómo se ubican geográficamente los usuarios que comparten información entre ellos (nivel estatal).
YouTube
VISITOR_INFO1_LIVE 7 mesesAlfanumérico
use_hitbox Hasta que el usuario abandona el buscadorAlfanumérico
pref 10 añosAlfanumérico
Para obtener más detalles sobre las cookies establecidas por YouTube, visite el sitio web de Google.
Store front end: WooCommerce
woocommerce_cart_hashTécnicasesiónAyuda a WooCommerce a determinar cuándo cambian los datos o el contenido del carrito.
woocommerce_items_in_cart
TécnicasesiónAyuda a WooCommerce a determinar cuándo cambian los datos o el contenido del carrito.
wp_woocommerce_session_
Técnica2 díasContiene un código único para cada cliente para que sepa dónde encontrar los datos del carrito en la base de datos de cada cliente.
woocommerce_recently_viewed
TécnicasesiónActiva el widget de productos vistos recientemente.
store_notice[notice id]
TécnicasesiónPermite a los clientes descartar el Aviso de tienda.
woocommerce_snooze_suggestions__
[suggestion]
Técnica2 díasPermite a los usuarios del panel descartar las sugerencias de Marketplace, si está habilitado.
woocommerce_dismissed_suggestions_
_[context]
Técnica1 mesPermite a los usuarios del panel descartar las sugerencias de Marketplace, si está habilitado.
tk_aiTécnicaSesiónRecuento de rechazos de sugerencias, si está habilitado.
Otras
cookies_acceptedFuncionalidadAlmacena una identificación anónima generada aleatoriamente. Esto solo se usa dentro del área del panel de control (/ wp-admin) y se usa para el seguimiento del uso, si está habilitado.

Google Tag Manager 

Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas que permite actualizar de forma rápida y sencilla las etiquetas y los fragmentos de código del sitio web o aplicación móvil. Una vez que el fragmento de Tag Manager se ha añadido al sitio web o aplicación móvil, puede configurar las etiquetas mediante una interfaz de usuario basada en la Web sin tener que cambiar e implementar código adicional. De este modo, se reduce el número de errores y se evita recurrir a un desarrollador o programador para hacer cambios. Para más información haz click aquí.

GA Audiences 

Recogen el comportamiento de los usuarios en el sitio web y los agrupa en audiencias de remarketing en base a los criterios que se definan. Se utilizan principalmente en campañas de remarketing de AdWords en las redes de búsqueda y Display. Para más información haz click aquí.

Google Adwords Conversion 

Se trata del píxel que recoge las conversiones de Google Adwords. Para más información haz click aquí.

Google Adwords User List 

Ídem que GA Audiencies, pero permite crear las listas de remarketing desde Adwords directamente. Para más información haz click aquí.

Google Dynamic Remarketing

Etiqueta que permite hacer remarketing a visitantes de nuestra web en la red de Display de Google con anuncios que contienen productos que ya han visto. Para más información haz click aquí.

Facebook Custom Audience 

Recogen el comportamiento de los usuarios en el sitio web y los agrupa en audiencias de remarketing en base a los criterios que se definan. Para más información haz click aquí.

Facebook Pixel

Facebook Pixel es una herramienta de análisis que nos ayuda a medir la eficacia de nuestra publicidad, elaborando informes de las acciones que las personas realizan cuando visitan el sitio web. Para más información haz click aquí.

Facebook Impression

Permite trackear las impresiones en campañas a CPM. Para más información haz click aquí.

Facebook Connect 

Permite navegar por Internet con tu identidad de usuario. Así, un usuario puede comentar y compartir contenidos de otras web y toda esa actividad aparecerá en su muro. En nuestra web se hace a través el botón de Compartir en fichas de producto y otras páginas de la web. Para más información haz click aquí.

Si comparte nuestro contenido a través de las redes sociales, cada plataforma agregará sus propias cookies. Puede encontrar más información sobre ellos aquí:

La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la página web pueden ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, como por un tercero que preste un servicio a este titular.

(ii) Obligación de obtener Consentimiento del usuario y cookies

Con carácter general, para la utilización de las cookies serán necesario obtener el consentimiento del usuario, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el tratamiento de datos personales, en esos casos, Tükü, como responsable del tratamiento, brindará la información necesaria en este ámbito y recabará el previo consentimiento informado del usuario para instalar y/o utilizar aquéllas. A estos efectos, puede constituir consentimiento que el Usuario, habiéndosele informado sobre el uso de cookies e indicando que seguir navegando implicará su aceptación, realice acciones como (i) utilizar la barra de desplazamiento, siempre y cuando la información sobre las cookies sea visible sin hace uso de esta, (ii) clicar sobre cualquier enlace contenido en la página distinto del enlace a la segunda capa informativa y del enlace a la política de privacidad.

  • Gestión y configuración de las cookies.

A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas por Tükü a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes.

Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que usted utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.

Tenga en cuenta que En caso de que se deshabiliten las cookies, no podremos mantener sus preferencias y algunas funcionalidades de nuestra página web podrían quedar inoperativas, no pudiendo ofrecerle servicios personalizados.

Le informamos que podrá deshabilitar o eliminar las cookies a través de la configuración del navegador que utilice en su dispositivo o terminal. A continuación, le facilitamos el acceso a páginas informativas de los principales navegadores de internet para la configuración de cookies:

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de otras entidades, para poder acceder y usar su información para las finalidades que se indican a continuación. 

Nosotros y las empresas que colaboran con nosotros, tales como anunciantes, operadores publicitarios e intermediarios, usaremos su información obtenida a través de las cookies.

  • Actualizaciones de esta política

Tükü puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.